viernes, 13 de diciembre de 2013

Día del Oftálmologo y su relación con Santa Lucía Patrona de La Vista



El 13 de diciembre es un día para homenajear a los médicos oftalmólogos, que ponen a diario su esfuerzo al servicio del cuidado de la salud visual, con motivo de conmemorarse la festividad de Santa Lucía, protectora de la vista.

Cuenta la leyenda que Lucía de Siracusa, nacida en Siracusa entonces ciudad de la provincia romana de Sicilia, consagró su vida a Dios e hizo un voto de virginidad. Su padre murió en su niñez y su madre la comprometió a casarse con un pagano. Lucía pudo librarse de ese compromiso y su pretendiente la sometió a un juicio para que abandonara la fe cristiana y adorara los dioses paganos. Lucía no accedió y fue decapitada. La leyenda decía que cuando Lucía estaba en el tribunal, ordenaron a los guardias que le sacaran los ojos, pero ella siguió viendo, por lo que la proclamaron patrona de los no videntes al distinguir el bien del mal.

En la Edad Media se invocaba a la santa contra las enfermedades de los ojos, probablemente porque su nombre está relacionado con la luz. Ello dio origen a varias leyendas, como la de que el tirano mandó a los guardias que le sacaran los ojos y ella recobró la vista.

Santa Lucía



Patrona de La Vista

Se le representa llevando en la mano derecha la palma de la victoria, símbolo del martirio y en la izquierda los ojos que le fueron arrancados

Oración

¡Oh Bienaventurada y amable Virgen Santa Lucía, universalmente reconocida por el pueblo cristiano como especial y poderosa abogada de la vista, llenos de confianza a ti acudimos; pidiéndote la gracia de que la nuestra se mantenga sana y le demos el uso para la salvación de nuestra alma, sin turbar jamás nuestra mente en espectáculos peligrosos. Y que todo lo que ellos vean se convierta en saludable y valioso motivo de amar cada día más a Nuestro Creador y Redentor Jesucristo, a quien por tu intercesión, oh protectora nuestra; esperamos ver y amar eternamente en la patria celestial. Amén.


jueves, 12 de diciembre de 2013

¿Qué es la retinopatía serosa central?




La retina es el tejido sensible a la luz que recubre la parte posterior del ojo. Ésta convierte los rayos de luz en impulsos eléctricos que viajan a través del nervio óptico hacia el cerebro, donde se interpretan como las imágenes que vemos. Una retina saludable e intacta es clave para tener una visión clara.



La retinopatía serosa central (a veces llamada coroidopatía central serosa), es una condición ocular que ocurre cuando un fluido se acumula debajo de la retina y distorsiona la visión. Se cree que el escape de fluido proviene de una capa de tejidos de vasos sanguíneos localizada debajo de la retina, llamada coroides. Otra capa de células llamada epitelio pigmentario de la retina (EPR) tiene la función de evitar que el fluido se escape de la coroides bajo de la retina. Cuando por alguna razón desconocida algunas áreas pequeñas del EPR se tornan defectuosas, el fluido se acumula y crece bajo el EPR, de la misma manera como una ampolla acumula líquido bajo la piel. Como resultado, un pequeño desprendimiento se forma bajo la retina, causando que la visión se distorsione.
La retinopatía serosa central generalmente afecta sólo un ojo a la vez, pero existe la posibilidad de que ambos ojos puedan ser afectados al mismo tiempo.
Bibliografía 
OjosSanos.com

lunes, 9 de diciembre de 2013

¿Qué es una deficiencia de vitamina A?



La vitamina A juega un papel importante en la visión. Para ver el espectro completo de la luz, el ojo necesita producir ciertos pigmentos para que las células foto receptoras de la retina funcionen correctamente. Una deficiencia de vitamina A detiene la producción de éstos pigmentos, causando una ceguera nocturna. El ojo también necesita vitamina A para nutrir sus propios elementos, incluyendo la córnea (la capa transparente en la parte frontal del ojo). Sin suficiente vitamina A, sus ojos no pueden producir suficiente humedad para que se mantengan debidamente lubricados.
La deficiencia de vitamina A es la causa principal de ceguera prevenible en los niños en todo el mundo. Se estima que hay entre 250.000 y 500.000 niños que quedan ciegos cada año debido a una deficiencia de vitamina A. La mitad de estos niños mueren al año de perder su visión.
Una deficiencia de vitamina A en mujeres embarazadas puede causar ceguera nocturna y contribuir a una mortalidad materna. Una deficiencia de vitamina A también compromete el sistema inmunológico, aumentando la posibilidad de muerte por malaria, sarampión y diarrea.

Riesgos asociados con una deficiencia de vitamina A

La deficiencia de vitamina A es un problema importante en los países en desarrollo de África y Asia Sur-Oriental. Los niños pequeños y las mujeres embarazadas en países de bajos ingresos están en mayor riesgo.
Bibliografía 

viernes, 29 de noviembre de 2013

Cuida tus Ojos en Invierno

Aunque tendemos a pensar que solo debemos proteger nuestros ojos del intenso sol del verano, lo cierto es que los meses más fríos del año también pueden acarrear amenazas para nuestra salud ocular.
El invierno evoca en nuestra mente imágenes de días oscuros, cielos cubiertos de nubes y paraguas deslizándose bajo la lluvia. Cuando el frío comienza a apretar, parece que las gafas de sol no resultan tan necesarias como un buen abrigo o una bufanda de lana. Sin embargo, la realidad no siempre responde a este estereotipo, especialmente en España, donde el sol continúa haciendo su aparición con independencia de la época del año.
De hecho, aunque el sol brille con menos intensidad en invierno que en verano, eso no significa que podamos olvidarnos de la protección ocular. En los meses más fríos del año, el sol se sitúa más bajo en el cielo y a un ángulo diferente, lo que puede incrementar nuestra exposición a la radiación ultravioleta. Este riesgo resulta tan significativo en días grises como en días despejados. Como todos sabemos, la radiación ultravioleta acelera la aparición de ciertos tipos de cataratas y de la degeneración macular asociada a la edad, dos de los problemas de salud ocular más frecuentes durante la madurez.
Pero el sol no es la única amenaza. Aunque muchas personas piensan que el invierno es la estación más húmeda del año por la mayor presencia de lluvia y nieve, hay jornadas en las que el aire puede llegar a ser muy seco. Ese ambiente frío y seco puede irritar los ojos, incluso en los climas más templados, algo que deben tener especialmente en cuenta los usuarios de lentes de contacto.
Si el ambiente resulta poco agradable en el exterior, las calefacciones también suponen un problema en interiores, ya que tienden a disminuir la humedad del aire. Si bien es cierto que la mayoría de los casos de sequedad o irritación ocular por este motivo son leves, con frecuencia hace que nos frotemos los ojos, una costumbre desaconsejable por el riesgo de infecciones y lesiones oculares.

Sequedad ocular

El problema ocular más común en el invierno es la sequedad, que se traduce en una sensación de quemazón o picor o de que un cuerpo extraño ha entrado en el ojo. Los niveles de humedad se reducen mucho en casa o en la oficina con la calefacción encendida y las ventanas cerradas.
Pasar mucho tiempo fuera en un día ventoso también contribuye a resecar los ojos. Las personas que experimentan mayor incomodidad son las que padecen el denominado síndrome de ojo seco, cuyos síntomas incluyen dolor, visión borrosa, enrojecimiento o, incluso, lagrimeo excesivo, mecanismo con el que los ojos compensan esa falta de humedad. 
El ojo seco puede darse a cualquier edad, pero es más común en las personas maduras, especialmente en mujeres que han superado la menopausia. Para la mayoría de las personas, la sequedad ocular es simplemente una molestia, pero, en los casos graves, aumentan nuestra vulnerabilidad a infecciones corneales, que pueden afectar a la visión de manera permanente.

Cómo hacer frente a la sequedad ocular

  • Bebe más líquidos.
  • Parpadea con más frecuencia. Cuando te concentras en una tarea visual compleja, como las que se realizan frente al ordenador, desciende el número de parpadeos por minuto, lo que puede exacerbar la sequedad.
  • Utiliza humidificadores en casa y en tu lugar de trabajo.
  • Consulta acerca del uso de lágrimas artificiales a tu óptico-optometrista.
Cuando hace frío o llueve, dedicamos más tiempo a ver la televisión, a leer o a navegar por Internet, lo que puede incrementar la fatiga visual y la sequedad ocular. Para paliarla, conviene realizar descansos periódicos, por ejemplo, dirigiendo la mirada a objetos distantes durante unos minutos.

Si utilizas lentes de contacto

Las personas que utilizan lentes de contacto tienen más probabilidades de padecer sequedad ocular en invierno. Las lentes de contacto son como esponjas: cuando empiezan a secarse, pueden perder su forma y adherirse al globo ocular, lo que causa incomodidad y visión borrosa. Por eso es tan importante mantener una correcta lubricación de los ojos.
Bibliografía

miércoles, 27 de noviembre de 2013

5 Consejos Para tener un Día Productivo

 Nuestros días están llenos de listas cargadas de cosas por hacer y nada de tiempo para hacerlo. Sin embargo, con unos pequeños cambios, es posible conseguir un mejor uso de nuestro tiempo y lograr hacer muchas cosas en un día normal.

            Aquí tienes 5 consejos para ayudarte a sacar el mayor provecho de tu día:


         1. Planifica tu día

            Los días más productivos son, generlmente, aquellos que están estructurados.Toma un cuaderno y un bolígrafo y escribe todas las cosas que tienes que hacer en ese día. Intenta mantener tu lista corta con no más de 5 -7 cosas además de las habituales. Esto te evitará estar sobrecargada y te permitirá concentrarte en las cosas que sí o sí deben hacerse al final del día.

         2. Combina tareas parecidas

            Organiza tu lista de tareas combinando aquellas que son similares y separando tiempo para cada tarea. Por ejemplo, anota 20 minutos para las llamadas que tienes que hacer o 20 para responder emails. La idea detrás de esto es que es más fácil centrarse en tareas similares por un período de tiempo corto.

         3. “Cómete la rana” primero

            Este concepto está basado en el libro Cómete esa rana y es una metáfora para abordar primero la tarea más abrumadora del día. Por ejemplo, si no te gusta acomodar los armarios, al trabajar lo primero en eso, terminas estar todo el día dejándolo para después y también te deja tareas más livianas para el resto del día.

         4. Céntrate en la tarea

            Para ser productiva, es esencial que te alejes de las distracciones por completo.Concéntrate en la tarea que tienes entre manos. Si estás trabajando en la computadora, desconecta el internet para que no te sientas tentada a usarlo. Si tienes que trabajar en línea, no abras más páginas que aquella en la que tienes que trabajar para que no te lleguen notificaciones que te distraigan a cada momento.

         5. Recompénsate a ti misma

            Después de haber trabajado por un tiempo determinado, recompénsate con un descanso y haz algo que disfrutes. Por ejemplo, después de planchar durante un par de horas, tómate 30 minutos para tomarte un café y leer algo. Utiliza una alarma si te hace falta para no excederte de tiempo. Sigue con tu tarea o comienza otra y vuelve a poner la alarma durante el tiempo que vas a estar concentrada trabajando. Cuando suene, tómate un descanso. Y así sucesivamente.


            Esta lista no es exhaustiva, pero ha demostrado ser efectiva una y otra vez. Es importante asegurarte de que tu día no esté lleno de demasiadas cosas que hacer o de muy poco tiempo para cada tarea. Con planificación adecuada es posible trabajar más eficazmente y sacar el máximo provecho de tu día.



lunes, 25 de noviembre de 2013

¿Como se ve el mundo cuando hay Miopía?



La miopía es un error refractivo, lo que significa que el ojo no refracta la luz adecuadamente para ver las imágenes con claridad. Cuando existe una miopía, los objetos cercanos se ven claramente, pero los distantes se ven borrosos. La miopía es una condición común que afecta a un 25 por ciento de los estadounidenses. Este es un desorden de los ojos relacionado con el enfoque, no una enfermedad de los ojos.



La miopía en los niños

La miopía es hereditaria y se descubre a menudo en los niños cuando tienen entre ocho y 12 años de edad. Durante los años de la adolescencia, cuando el cuerpo crece rápidamente, la miopía puede empeorar. Entre los 20 y los 40 años de edad, por lo general hay pocos cambios. La miopía también puede ocurrir en los adultos

Una miopía leve es llamada miopía baja. Una miopía severa se conoce como miopía alta. Una miopía alta generalmente se estabiliza entre los 20 y los 30 años de edad. Una miopía alta, normalmente puede corregirse fácilmente con anteojos, lentes de contacto o algunas veces con cirugía refractiva.

Los pacientes con miopía tienen un mayor riesgo de desarrollar un Desprendimiento de Retina, Su oftalmólogo (Doctor de los Ojos) discutirá con usted cuáles son las señales de alarma de un desprendimiento de la retina, y si usted está en una categoría de alto riesgo. Si la retina se desprende y se descubre a tiempo, un procedimiento quirúrgico puede usualmente repararla. Es importante someterse a exámenes regulares de los ojos realizados por un oftalmólogo para que los cambios en la retina que conducen a riesgo de desprendimiento de retina puedan ser observados y tratadost.

Las personas con miopía alta también pueden tener un riesgo mayor de desarrollar Glaucoma y Catarata.

¿Como se ve  el Mundo con Miopia?

Bibliografía

viernes, 22 de noviembre de 2013

Elegir un proveedor confiable de equipos médicos




Cosas a considerar al elegir un proveedor de equipo
Algunas de las cosas más importantes que laboratorios médicos deben tener en cuenta al elegir un proveedor de equipos de laboratorio son:
Calidad de equipos-calidad es sin duda el factor más importante al elegir el equipo de laboratorio. Resultados precisos en los procedimientos de laboratorio dependen del uso de equipos de buena calidad. El proveedor de equipos médicos debe ser capaces de ofrecer productos de marca que vienen con todas las características necesarias y especificaciones. El inventario de un proveedor/prestador establecido ofrecería nuevos y recertified productos con garantía adecuada. Muchos distribuidores confiables garantía completamente cada pieza de equipo reacondicionado que venden.
Servicios ofrecidos-la conducta suave de los procedimientos de laboratorio médico depende en gran medida de los servicios de apoyo que ofrece el vendedor. Confiables distribuidores ofrecen soporte post-venta adecuado, visitas de servicio material, servicio interno y reparaciones, como y cuando sea necesario.
Conocimientos técnicos-Un distribuidor establecido también tendría técnicos calificados, formados en fábrica para ofrecer laboratorios actividades de reparación y mantenimiento oportunas. Esto minimizar tiempo y asegurar que el equipo funcione eficientemente.
Inventario de producto-El concesionario seleccionado debe ser bien establecido, con un inventario de todos los productos de laboratorio necesarios para equipar un laboratorio médico. Esto aseguraría que el laboratorio serían capaces de la fuente de todos sus equipos de una tienda, ahorrando así tiempo y dinero. Distribuidores buenas stock equipo de laboratorio médico tan variadas como analizadores y centrifugadoras, así como pequeños Microscopios y pipetas. La mayoría ofrece incluso los reactivos necesarios y consumibles.
Compromiso con su satisfacción-Buenas distribuidores ofrecen productos y servicios adaptados a sus necesidades. Para satisfacer las demandas de los laboratorios interesados pequeños y económicos, muchos de ellos suministrar dispositivos volver a certificarse a un precio razonable. Con el fin de mejorar la eficiencia de los procedimientos de laboratorio, que ofrecen productos de calidad de marcas líderes.
Si usted tiene cualquier dispositivo de laboratorio usadas para vender, ponerse en contacto con un distribuidor que puede ofrecer precios justos de mercado para su producto.
Conveniencia de compra-Distribuidores más conocidos tienen tiendas online para que los clientes pueden seleccionar fácilmente y comprar el equipo de laboratorio correcto después de comparar características y precios de diversos productos.
Entrega de producto-Es necesario que el proveedor ofrece envío internacional y entrega segura, oportuna y confiable.
Cómo localizar un distribuidor de equipo médico confiable
Encontrar un proveedor confiable de equipos médicos se logra mejor mediante el uso de recursos en línea como motores de búsqueda, directorios web y las páginas amarillas.
Bibliografía
http://www.riojainternet.com/elegir-un-proveedor-confiable-de-equipos-medicos.html
Atención a Clientes

TEL 0133/ 36140405
tele_vering@hotmail.com
ventas_vering@hotmail.com

martes, 12 de noviembre de 2013

Distribuidora  Oftálmica Vering  

Se une al fín de semana  más barato de todo el año.
Contamos con grandes  promociones  en   toda  nuestra  linea    oftálmica  de los distintos  segmentos  del mercado. 
Estas a un clip de conocer  nuestros descuentos de   un 10%  hasta  un 50% 



Azul  Brillante 

Azul Tripano

Ojos  de  Prueba


Soluciones  PISA  

Salina Balanceada  250ML
Osmorol Monitol  250ML
Cloruro de Sodio   500 ML 
Cloruro de Sodio  1000,  ML 
Hartman  Inyectable 500 ML
Hartman  InyectableVidrio500ML 
Hartman  Inyectable 1000 ML
Hartman Glucosada  P.I. 500 ML
Solucion Mixta DX-CS 500 ML 
Solucion Glucosada DX-5 250ML  
Solucion Glucosada DX-5 500ML  
Solucion DX-50 Glucosa   50ML


Suturas 


Nylon 10.0
Vycryl  7.0
Vycryl  8.0


Navajas Blade Tech 


1010 CLB Hanssatome
1060 CLB Nidek MK 2000 
1070 CLB Moria  LSK One 
1020 Amadeus



Lupas  Volk 


lupas  Volk 78
lupas  Volk 20
lupas  volk 90





Equipos 


Tonometro  AT-Z
Tonometro AT500
Oftalmoscopio
Visual Chart 

Insumos  Lasik  

  • Lentes  Intraoculares
Lentes  focus  force
  • Productos  BVI 
Lasik PVA
Protector Ocular Agranel
Protector Ocular 
Mini Blade 6900
mini Blade 6400
Marcador de Genciana


Paquetes 


  • Pack Alcon 
Lente MA60
Cartucho TIPO B
Cuchillte 3.2 /3.0
Cuchillte 15
  • Pack Alcon 
Lente IQ
Cartucho TIPO B
Cuchillte 3.2 /3.0
Cuchillte 15
  • Pack Alcon Plus
Lente MA60
Cartucho TIPO B
Duovisc

  • Pack Alcon Plus
Lente IQ
Cartucho TIPO B
Duovisc
Intrumental
581443      Blefarostato Adulto
581476US blefarostato pediatrico
581478US Speculum lieberman screw style wire blds
581409US forceps bonn
581481US utrata
581410US forceps capsulorhexis cataset 10.5
581459US forceps micro tying long straight
581416US Mac Pherson
585181      chopper de nucleo (p.koch)
585038      Mnipulador de lente 45°
581422US Tijeras Vannas 10.8

Atención a Clientes

TEL 0133/ 36140405
tele_vering@hotmail.com
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https://www.facebook.com/veringoftalmo?fref=ts

http://www.elbuenfin.org/oferta/nueva/1935

"7 principios de Marketing y servicio al cliente de un Médico exitoso"


Conferencia de Ventas para Médicos

Sabemos que  actualmente debemos cuidar a nuestros clientes   como  si fuéramos uno mismo por eso traemos para ti 7 consejos para  que pongas en práctica en  tu clínica y hacia  tus pacientes, recuerda que  entre las cosas  que un  cliente busca es calidad  en el servicio.


El marketing y sus principios son en general exactamente los mismos, independientemente de si hablamos de productos (bienes físicos que adquirimos para resolver problemas y satisfacer necesidades), o bien, si hablamos de servicios (bienes abstractos), también si hablamos de productos industriales como en la industria farmacéutica. Lo que es distinto son las necesidades que estos productos y servicios atienden o satisfacen. Lo que realmente diferencia al marketing de producto físico del marketing de producto abstracto, como es el caso de un servicio, es que el primero normalmente es producido por máquinas, mientras que los servicios son producidos por personas. Este es el caso de los servicios en el área de la salud. Además de lo que este término implica, debemos entender que esta área profesional debe verse al igual que otras que quizá ofrezcan otro tipo de productos o servicios, es decir, como una empresa. El médico –encargado de prestar este servicio- debe verse y entenderse también como un empresario y entender su actividad como un negocio. Es aquí donde nos interesa hacer énfasis en el médico como un empresario y, donde además, queremos ayudarle a lograr el éxito que siempre ha querido alcanzar mediante 7 principios de marketing y servicio de un médico exitoso. Con estos principios el médico logrará llevar a cabo un sistema de marketing ambicioso y excelente que le permitirá captar más pacientes a su empresa y por ende subir sus honorarios y su profesionalidad.

Los principales principios que hay que manejar, estudiar y acompañar continuamente en un plan de marketing adecuado son los siguientes:


1.- Públicos: con necesidades y expectativas.
2.- Producto o servicio: que atienda a estas necesidades y expectativas.
3.- Precio: a un determinado precio, que será asequible para algunos públicos y no para otros.
4.- Distribución: locales en donde, o formas por las cuales se podrán adquirir estos servicios.
5.- Comunicación: que se refiere a los diferentes lenguajes y medios que se utilizarán para divulgar y crear la imagen de productos, empresas, servicios o ideas.
6 y 7.- Servicios de pre-venta y Servicios de post-venta: ambos están presentes en todas las variables anteriores, indiferentemente de si tratamos de productos físicos o de servicios.


1. Públicos

Todo médico exitoso debe saber que el paciente no es el único público en el mercado para el servicio que presta, si bien es cierto que esto se ha generalizado y que la mayoría de los médicos ponen especial énfasis en ellos, no son la única alternativa a atender. El paciente es apenas uno de los públicos, que también se puede denominar como consumidor, y que, no siempre es el pagador. El pagador (quien cubre los gastos y honorarios del médico) puede ser una institución, una empresa, etc., que, aunque nunca llegan a verse o a asistir al consultorio, son clientes existentes. Cada público por ende tiene expectativas y necesidades diferentes, en relación a una prestación de servicios de salud o en relación a las personas y empresas que realizan estos servicios, y de estas necesidades y expectativas depende la postura del médico y la realización de la prestación del servicio.


2. El producto o servicio

No es necesario decir que hay atributos, expectativas y procesos diferentes en la comercialización de un producto físico y de un servicio. Una de esas diferencias es que los productos físicos pueden ser almacenados y estandarizados, mientras que los servicios no se pueden almacenar y difícilmente se pueden estandarizar en lo que se refiere a calidad, aunque existan procesos claros y repetitivos. Por lo tanto, la calidad de la prestación de servicios, a diferencia de los productos, depende absolutamente de la preparación de las personas que lo otorgan. Por lo tanto, selección, capacitación y orientación constante de colaboradores será lo que asegurará la calidad deseada, tanto del médico, como del paciente y de los demás públicos. Otro aspecto importante en el marketing médico es que los servicios son consumidos prácticamente en el mismo momento en que son prestados. Es de vital importancia diferenciar y tener clara estas diferencias al momento de ejecutar un marketing de su negocio.


3. Precio y valor

Todo producto tiene un precio, todo servicio debe tenerlo por consecuencia. Este aspecto está directamente relacionado con el principio uno, debido a que el precio del servicio prestado dependerá del tipo de público. El precio está directamente relacionado a cuestiones de estructura de costos, disponibilidad de ingresos, al plan de seguro médico o a la aseguradora de cada paciente. A su vez, el valor de su trabajo, de su competencia y de su equipo, está directamente relacionado a las expectativas que ese conjunto satisface desde el punto de vista del paciente y de sus familiares. El valor lo atribuyen sus públicos (clientes, antiguos clientes, proveedores, empleados, familiares y amigos de pacientes etc.) Mientras que el precio lo elabora su empresa o es establecido por seguros médicos y aseguradoras.


4. Distribución

La distribución en la presentación de los servicios que un médico otorga no es otra cosa que los locales o establecimientos donde estos servicios pueden ser adquiridos, es decir, a la importancia de la localización de su consultorio, clínica u hospital. Como en la mayoría de los casos el paciente es el que visita los consultorios u hospitales, la facilidad de acceso y la disponibilidad de infraestructura (estacionamiento, transporte público y seguridad) son aspectos logísticos que facilitan o atraen la visita del paciente a su local de trabajo. Por lo tanto debe contar con estas características adecuadas para poder captar la mayor cantidad de pacientes, hacer atractivo su consultorio a los distintos tipos de públicos teniendo una logística bien planeada.


5. Comunicación

Este punto incluye todo el aparato de promoción que ofrecerá en su consultorio o que los hospitales hacen para llegar a sus potenciales clientes, pacientes e instituciones: propaganda, publicidad, promoción, asesoría de prensa, relaciones públicas, la venta personal y otras formas y medios de relacionarse con diferentes públicos. Todas estas actividades pueden utilizar los más diferentes medios, dependiendo del servicio o producto, del público, y de los objetivos de cada empresa y del tipo de mensaje que se desea transmitir. La realización adecuada de los medios correctos en la propaganda que se va a utilizar, forma una imagen que generalmente le retribuirá gran cantidad de clientes, entre pacientes e instituciones (tipos de público).


6. Servicios de pre-venta

Los servicios de alguna u otra manera también son productos, y por ello, son comprados y vendidos. La pre-venta y la post-venta son las actividades fundamentales que pueden asegurar el éxito o el fracaso de cualquier médico. A partir de ellas, se construirá una imagen y se ganará la lealtad de sus pacientes, ya sean personas o instituciones. La pre-venta puede comenzar también a partir de recomendaciones de personas que han visitado su consultorio hasta alcanzar a otras que se convierten en pacientes o clientes potenciales.


7. Servicios de post-venta

La actividad de post-venta es entendida por el paciente o ex-paciente en el sentido de que él es una persona importante y que está siendo acompañado por usted como médico o su equipo y que se preocupan por mejorar la calidad de vida de sus pacientes. Es importante recordar que pequeños gestos y atenciones tienen un valor varias veces mayor y más significativo para personas enfermas y frágiles. Por lo tanto, la atención del seguimiento a los pacientes es de vital importancia, esto le asegurará la lealtad del paciente y de sus familiares, con seguridad la imagen de su empresa u organización será reconocida por su valor. Es esta imagen la que será responsable del aumento continuo de demanda de su negocio, no sólo asegurando su supervivencia, sino principalmente su crecimiento.




Bibliografía




http://www.pasionporelexito.com.mx

miércoles, 6 de noviembre de 2013

¿Como elegir a un proveedor?






Una empresa no puede vivir sin insumos y por lo tanto tampoco sin proveedores. Hay proveedores que no son cruciales, pero otros son de vital importancia puesto que repercuten en los resultados de costos de la empresa.

La negociación se convierte en factor clave para conseguir productos de calidad a un buen precio. Así por ejemplo las alianzas estratégicas y convenios nos permiten conseguir por volumen un precio especial.

En el momento de seleccionar a un proveedor son muchos los factores que debemos tener en cuenta: precio, condiciones de pago, calidad, y servicio; y tratar que haya un equilibrio de estos componentes en la elección.

De nada nos sirve conseguir un excelente precio si la calidad no es buena, ya que a corto o largo plazo esto hará que baje la calidad de nuestro producto y seguramente las ventas. También debemos analizar cuál de todos es el más importante según nuestra compañía, la calidad, que entreguen a tiempo, el financiamiento.

Sin dudas este es un proceso esencial para el eficiente funcionamiento de tu empresa.

Una correcta elección debe estar precedida de 4 fases, que debes realizar con mucho cuidado siguiendo la fórmula que te explicamos a continuación. Sólo así te asegurarás la mejor selección.


1. Búsqueda de información. Algunas de las fuentes de información que puedes utilizar para localizar proveedores son las siguientes:

- Internet.

- Páginas amarillas.

- Prensa de información general.

- Radio y televisión.

- Publicaciones especializadas en la actividad de la empresa.

- Publicaciones e informes de bancos y cajas de ahorro.

- Ferias y exposiciones comerciales especializadas en el sector.

- Asociaciones empresariales y profesionales.

- Cámaras de comercio.

- Bases de datos de organismos públicos (ministerios, comunidades autónomas, ayuntamientos, universidades, organismos oficiales, etcétera).

- Información obtenida de empresas especializadas en gestión de bases de datos.

- Fuentes internas de la propia empresa, como especialistas y técnicos en los productos

2. Solicitud de información. Además de la información que consigas recabar a través de los medios mencionados anteriormente, debes realizar una solicitud de información. Esta acción es muy útil para establecer el primer contacto con los potenciales proveedores. Las formas más frecuentes para desarrollar esta fase son 3:

- Visitas de representantes comerciales. Las entrevistas con los vendedores y representantes de los fabricantes pueden constituir una de las fuentes más valiosas de información. Se debe recibir a tantos representantes de ventas como sea posible. Es indispensable el desarrollo de buenas relaciones con los proveedores, las cuales se inician con una actitud amistosa, cortés, y franca hacia la persona del agente de ventas. Ésta es la fuente más productiva, pues permite hablar directamente, escuchar, preguntar características como precio, calidad, a qué otras empresas surten, etcétera.

- Visitas a las empresas de los proveedores. En algunos casos, un representante del departamento de compras podrá visitar a un proveedor potencial con el fin de formarse una opinión mediante la observación directa, respecto al equipo y al personal del proveedor. Se considera una práctica sana que tales visitas sean realizadas en equipo, junto con los expertos técnicos y financieros, cuando se desee efectuar una evaluación más completa de una empresa y sus productos.

- Cartas de solicitud de información. Es conveniente que en las cartas que se envíen o en la negociación los proveedores conozcan los criterios que se van a utilizar para evaluar sus ofertas.

3. Evaluación y Selección. Esto implica el estudio exhaustivo de los posibles proveedores y su eliminación sucesiva basándose en los criterios de selección que se hayan elegido, hasta reducir la cantidad a unos pocos proveedores. Con la información que recabes en el proceso de selección debes realizar el siguiente trabajo:

- Una ficha de cada proveedor, para formar un fichero de proveedores en el que se reflejarán las características de los artículos que cada proveedor puede suministrar y las condiciones comerciales que ofrece.

- Un cuadro comparativo, en el que se reflejen las condiciones ofrecidas por todos los proveedores en cuanto a calidad/precio, forma de pago, descuentos, plazo de entrega, etc., que sirva para realizar un estudio comparativo con toda la información recabada.

4. Selección. Una vez elaborado un cuadro comparativo con las características de las ofertas de todos los proveedores preseleccionados, se procederá a la elección del proveedor que ofrezca el producto y las condiciones más adecuadas a las necesidades de la empresa.


Para la selección de los proveedores se utilizan básicamente criterios económicos y de calidad, aunque se puede utilizar una combinación de ambos.

- Criterios económicos. La selección se realiza teniendo en cuenta el precio de los artículos, los descuentos comerciales, el pago de los gastos ocasionados (transporte, embalajes, carga y descarga, etc.), los descuentos por volumen de compra (rappels) y los plazos de pago.

Se elegirá el proveedor cuyo precio final sea más bajo. Lógicamente, cuando dos productos reunan las mismas condiciones económicas, se elegirá el de mayor calidad.

- Criterios de calidad. Cuando a la hora de la selección el proveedor le conceda una gran importancia a la calidad de los artículos, éstos han de ser sometidos a un meticuloso estudio comparativo de sus características técnicas, analizar muestras, realizar pruebas, etcétera.

Este criterio se utiliza cuando lo que prima en la empresa es conseguir un producto de una determinada calidad, que no tiene que ser necesariamente la mejor, sino la que interese al comprador en ese momento.

De todos modos, recuerda que no siempre la oferta más barata es la más conveniente, puesto que también se pueden considerar como parámetros de calidad aspectos no directamente relacionados con los productos como, por ejemplo: servicio postventa, periodo de garantía, imagen que el producto y el proveedor tengan en el mercado, existencia de servicios de atención al cliente, etcétera.

También se toman en cuenta del proveedor, su prestigio, localización, instalaciones, fuerza técnica, capacidad financiera y nivel organizativo y de administración.




Fuente http://www.soyentrepreneur.com

jueves, 31 de octubre de 2013

Riesgos de usar lentes de contacto de fantasía para Halloween


 Halloween es una fecha en donde la gente busca disfrazarse, ya sea de elaborados personajes o simplemente de las máscaras que venden en los supermercados, la imaginación es el límite; cabe mencionar que uno de los principales accesorios para los disfraces son los lentes de contacto de colores y formas extravagantes, sin embargo muchos de estos lentes se venden en establecimientos no autorizados y sin receta, y como sólo se usan con fines estéticos la gente que los usa no cree que éstos representan un peligro para su salud ocular.


De acuerdo a una publicación editorial en la revista científica Eye and Contact Lens, el doctor Dwight Cavanagh, Vicepresidente del Departamento de Oftalmología del Centro Médico del Suroeste de la Universidad de Texas, en Dallas, se mencionaron los daños permanentes que pueden resultar con sólo usar por unas horas lentes de contacto inapropiados.

De acuerdo al especialista los lentes de contacto de fantasía son vendidos en los mercados, gasolineras y tiendas sin la supervisión de un profesional de la salud visual, éstos poseen una medida estándar, contrario a las recomendaciones de los profesionistas, que deben ser personalizadas de acuerdo al tamaño de la esfera, diámetro, eje y demás medidas del ojo, al igual que cuando se busca personalizar una graduación específica.

Al no estar personalizado el lente, aumenta la fricción de éste sobre la córnea y por tanto el riesgo de provocar infecciones y daños que conduzcan a padecimientos fatales como la ceguera o la pérdida del ojo; el riesgo de presentar úlceras de la córnea es de las consecuencias más comunes provocadas por lentes de contacto de fantasía.

Especialistas indican que los lentes que se venden sin receta no cumplen con las garantías exigidas por las autoridades sanitarias y pueden provocar que la capa exterior de la córnea (epitelio) se convierta en un receptor de bacterias propenso a infecciones.

Si quieres tener ojos azules, pardos, de gato u otros, sí se puede, sólo acude a profesionales licenciados para obtenerlos, recuerda que adquirir todo tipo de contacto, ya sea con fines médicos o estéticos debe ser vendidos con autorización.

FUENTE: Terra

miércoles, 30 de octubre de 2013

ALIMENTOS PARECIDOS A LAS PARTES DEL CUERPO

El título de este artículo puede ser algo confuso, pero enseguida lo entenderéis. Desde pequeños todos hemos oído eso de “eres lo que comes!“, pero como en todo, hay realidades que superan a la ficción.
Hemos encontrado 10 alimentos los cuales su aspecto nos permite saber para que parte de nuestro cuerpo son buenas, es todo cuestión de perspectivas. El ejemplo más conocido es la nuez, es buena para el cerebro y parece un cerebro, ¿Coincidencia? Puede ser.
Los alimentos que te presentamos a continuación son buenos para todo nuestro organismo, pero es una forma graciosa de recordar los beneficios en las distintas partes del cuerpo.


ojo zanahoria

Haz un corte limpio en una zanahoria y obsérvala  A primera vista se ve que se parece a un ojo, pero si te acercas más, podrás ver que hay una serie de lineas que imitan al iris y la pupila. La zanahoria es el alimento más rico en beta-caroteno, sustancia que tras ser absorbida en nuestro cuerpo se transforma en vitamina A o retinol. Ésta es esencial para la visión, el buen estado de la piel, los tejidos y para el buen funcionamiento de nuestro sistema de defensas.

Nuez — Cerebro

nuez-cerebro
Las curiosas formas de la nuez recuerdan inevitablemente a una parte muy importante para el ser humano, el cerebro. Podemos separar incluso los dos hemisferios, de hecho hay gente que les llama mini-cerebros. Contienen grasas de calidad que ayudan a nuestro cerebro a hacer sus funciones correctamente.

Apio — huesos

apio huesos
Largos y fuertes son los troncos de apio, al igual que nuestros huesos, pero ¿sabeis lo mejor? El apio es bueno para nuestros huesos! Lo más curioso de la relación del apio con los huesos no es que se parezca, sino que los huesos tienen un 23% de sodio, al igual que el apio…

Aguacates — Útero

aguacate uteroComo vemos el aguacate se parece a un ovario, por lo tanto también ayuda en las funciones reproductivas, ya que son una gran fuente de ácido fólico.

Almejas — testiculos

almejas testiculos
Muchos estudios demuestran que las almejas son beneficiosas para los órganos sexuales masculinos, gracias al ácido fólico y al zinc que contienen. De hecho hay estudios en los que se demuestra que son capaces de mejorar la calidad del semen.

Pomelo — Pechos

pomelo pechosLa similitud entre las frutas cítricas como los limones o pomelos con las mamas es más que una coincidencia. El pomelo contiene limonoides los cuales han demostrado que son capaces de inhibir el desarrollo de cáncer en animales de laboratorio y en células mamarias humanas.

Tomate — Corazón

tomate corazónCorta un tomate por la mitad y rápidamente podrás distinguir la existencia de varias cámaras, al igual que en nuestro corazón. Estudios recientes demuestran que ellicopeno que contienen los tomates reduce drásticamente el riesgo de padecer enfermedades cardiacas. Para una mejor absorción del licopeno mezclalo con grasas buenas, como por ejemplo un buen chorro de aceite de oliva.

Vino tinto — Sangre

vino tinto sangreVino tinto, rico en antioxidantes y polifenoles, incluyendo el poderoso reservatrol, tan famoso hoy en día. Cuando lo bebes, estás beneficiándote de todos esos antioxidantes y combatiendo males como el colesterol LDL, el cual puede causar grandes problemas a nuestro corazón. El vino tinto también contiene substancias “refinadoras de la sangre” que ayudan a combatir trombos.

Jengibre — Hígado

gengibre higado
Gingerol, la sustancia que hace que el genjibre tenga ese olor y sabor tan particular, está listada en España como un fitoquímico que se usa para evitar náuseas y vómitos.

Boniato — Páncreas

boniatos pancreasAl igual que los otros alimentos, el boniato tiene un gran parecido con el páncreas además de ayudarlo en sus funciones.  Son una gran fuente de beta-caroteno, un gran antioxidante que protege todos los tejidos celulares de nuestro cuerpo incluyendo el del páncreas.